תקנון
ברוכים הבאים לאתר ״הגבינות של תמר״ (להלן: ״האתר״), המופעל על ידי ״הגבינות של תמר״, עוסק מורשה ח.פ. 325261162 (להלן: ״החברה״ או ״המפעילה״).
הגלישה והשימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפופים לתנאים המפורטים להלן (״התקנון״). אנא קראי/קרא בעיון את התקנון בטרם ביצוע רכישה.
1. כללי
1.1. השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
1.2. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש/ת לתקנון ולמדיניות הפרטיות של האתר.
1.3. החברה רשאית לשנות תקנון זה בכל עת, והגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
2. מוצרים ורכישה
2.1. האתר מציע למכירה גבינות, ממרחים, ריבות, יינות ומוצרי מדף נוספים.
2.2. התמונות באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין המוצר בפועל לבין התמונה.
2.3. המחירים כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
2.4. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ומלאי ללא הודעה מוקדמת.
3. הזמנות ותשלום
3.1. התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים המאושרים על ידי החברה.
3.2. אישור ההזמנה מותנה באישור חברת האשראי ואישור המלאי.
3.3. במקרה של חוסר זמינות במלאי – החברה תעדכן את הלקוח/ה ותציע מוצר חלופי או החזר כספי.
4. משלוחים ואספקה
4.1. המשלוחים מבוצעים בהתאם לאזורי החלוקה ולמדיניות המשלוחים של החברה.
4.2. זמן האספקה הינו בין [X] ל-[Y] ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
4.3. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה (כגון שביתות, חגים, כוח עליון וכו’).
4.4. לקוחות המתגוררים באזורים חריגים ייתכן ויידרשו לתאם אספקה באופן אישי.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1. לא ניתן להחזיר מוצרי מזון רגישים (כגון גבינות) בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
5.2. מוצרים שאינם מתכלים – ניתן להחזיר תוך 14 ימים מהקנייה, באריזתם המקורית, בצירוף חשבונית.
5.3. ביטול עסקה יבוצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ״א–1981.
6. אחריות ושירות
6.1. החברה עושה כל מאמץ לספק מוצרים איכותיים ושירות מקצועי.
6.2. בכל בעיה או תלונה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכתובת המייל: Tamarblo30@gmail.com או בטלפון 050-9421166.
7. פרטיות ואבטחה
7.1. פרטיות המשתמשים חשובה לנו – הנתונים נשמרים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
7.2. האתר מאובטח בפרוטוקול SSL והמידע אינו נשמר לאחר הרכישה.
8. קניין רוחני
8.1. כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות וסרטונים – שמורות לחברה בלבד.
8.2. אין לעשות כל שימוש מסחרי או העתקה של תכני האתר ללא אישור בכתב.
9. סמכות שיפוט
9.1. על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבית המשפט המוסמך באזור רחובות.
לשאלות ופניות:
שם העסק: הגבינות של תמר
אימייל: Tamarblo30@gmail.com
טלפון: 050-9421166
כתובת: המייסדים 65, מושב בניה